🔍 استعلام و پیگیری وضعیت رزرو

🔒 برای نمایش اطلاعات رزرو، مشخصات واردشده (کد رزرو، شماره موبایل و کد ملی) باید دقیقاً مطابق اطلاعات ثبت‌شده مسئول رزرو باشد.

📋 شرایط و قوانین لغو رزرو اقامتگاه

  • 🟢 لغو زودهنگام (زودتر از 24 ساعت مانده به ورود): 10٪ جریمه
  • 🟡 لغو دیرهنگام (کمتر از 24 ساعت مانده به ورود): 50٪ جریمه
  • 🔴 عدم مراجعه / پس از زمان ورود: 100٪ جریمه